SMS-DIALOG
SMS-DIALOG -palvelu on kehittyneempi versio kaksisuuntaisesta viestinvälityksestä.
Palvelussa avataan monta longcode numeroita numero-pooliin. Tästä numero-poolista sitten poimitaan aina vapaana oleva longcode kuin haluat avata uuden keskustelun loppuasiakkaan kanssa.
SMS-Dialog toimii seuraavasti
- Haluat avata uuden keskustelun loppuasiakkaan kanssa
- Järjestelmäsi toimittaa Http-rajapinnan yli session id:n, loppuasiakkaan matkapuhelinnumeron, sekä viestin jonka haluat lähettää.
- MessageFactory valitsee numeropoolista vapaan longcoden ja asettaa viestin lähettäjäkentäksi valitun longcoden.
- Nyt kaikki liikenne loppuasiakkaan ja järjestelmäsi välillä on linkitetty kyseiseen session id:seen.
Palvelu siis mahdollistaa että sinulla voi olla monta yhtäaikaista keskustelua yllä saman loppuasiakkaan kanssa, ilman että keskustelut sekottuvat keskenään. Loppukäyttäjän näkökulmasta jokainen keskustelu näkyy eri longcode-numerona.
Esimerkki: Paketin toimitus
Haluat kysyä loppuasiakkaalta ”Vastaa kyllä tähän viestiin jos paketin X voi toimittaa tänään illalla 18-20 välisenä aikana”. Kyseinen käyttöesimerkki toimii normaalilla SMS-Longcode:lla tai SMS-Dialogilla kunnes syntyy tilanne, että sinulla on toimittavana kaksi pakettia loppuasiakkaalle. Eli tehtävä kaksi kyselyä samaan aikaan. SMS-Dialog palvelun kautta tälläinen kysely voidaan tehdä, sillä uusi kysymys tulee aina uudesta numerosta ja ’keskustelut’ eivät näin ollen sekoitu.
Ominaisuudet
- Abstraktoi sms-viestiliikenteen sessioihin
- Toimii myös ulkomaalaisilla liitymillä
- Toimituskuittaukset (ja muut SMS-ONEWAY toiminallisuudet)
- Reaaliaikainen asiakaskäyttöliittymä josta:
- Voit seurata avoimia sessioita
- Tilastoja sisääntulleista viesteistä
Palvelun käyttöönotto
SMS-Dialog palvelun toimitusaika on yksi viikko.